EventsBlog Linda Kerkhoven: Scheur in je broek = onderbroekenlol of serious hospitality

‘Ik heb een wat ongebruikelijke vraag.’

Ik heb een afspraak op locatie met de directeur van een conferentiehotel en meld mij bij de receptie, terwijl ik hem tegelijk ook naar mij toe zie lopen. Hij vraagt of ik nog even een momentje heb want ‘het is een volgeboekte dag en iedereen springt dan bij’. Op zich niets bijzonders, ik doe een stapje opzij en maak ruimte voor de volgende gast aan de balie. ‘Ik heb een wat ongebruikelijke vraag,’ zegt de mevrouw aan de balie waardoor ze mijn aandacht volledig heeft. ‘Een van onze trainers is zojuist uit zijn broek gescheurd en staat de hele dag voor een groep. Heeft u misschien nog een broek liggen van personeel die hij kan lenen?’ Hoewel het een serieus probleem is tovert het toch een lach op mijn gezicht en tegelijk voel ik plaatsvervangende gêne.

Lees hier verder.

Lees ook